이 름  관리자
제 목  교환 및 환불
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교환 및 환불은 제품이 배송 된 날로부터 고객님이 수령하신 날 당일의 경우에 한하여 가능합니다

▶ 교환 및 환불이 가능한 경우
1) 배송상의 문제로 제품이 파손되었을 경우
2) 제품의 상태가 불량한 경우
3) 치수나 색상, 디자인이 맘에 들지 않아 교환을 원하는 경우 (배송비 5,000원을 소비자부담)
4) 치수나 색상, 디자인이 맘에 들지 않아 환불을 원하는 경우 (배송비 5,000원을 소비자부담)

▶ 교환 및 환불이 불가능한 경우
1) 이미 사용하신 후 고객의 기호가 달라져 교환, 반품을 원하실 경우
2) 제품 포장이 뜯어져 있거나 심하게 파손되어 있을 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위해 포장이 훼손된 경우 제외)
3) 반품의사를 상품 수령 후 당일에 알려주지 않은 경우
4) 반품의사를 밝히고 난 후 제품이 2일 이내 도착하지 않은 경우
5) 대여 상품의 경우 (대여의상은 원칙적으로 교환 및 환불이 되지 않습니다)
6) 소비자 부주의로 인한 제품 훼손(보관상 훼손 포함)은 반품 및 교환 보상되지 않습니다.
7) 제품에 이상이 있으나 연락 후 다음날 보내지 않은 경우
8) 고객의 취향이 달라졌다거나 하는
고객의 개인적인 이유로 인한 교환 반품에 사용되는 배송비는 고객부담으로 합니다.
9) 하자가 없는 상품에 대하여 수취인이 반품 및 교환 등을 요구할 경우의 배송비는
재발송 왕복 금액 10,000원을 수취인이 전액 부담합니다.
10) 교환/환불 시 배송실수로 인한 교환의 경우 사용되는 배송비는 천사차일드에서 부담합니다.

 

      
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No. 이 름 제 목 파일 조회수 날 짜
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8  관리자  교환 및 환불    3504 2011-11-26
7  관리자  대여 반송방법 및 기일    4587 2011-11-26
6  관리자  배송확인(발송.다음날 조회    4108 2011-11-26
5  관리자  대여 배송비 및 배송일    4049 2011-11-26
4  관리자  의상세탁    4267 2011-11-26
3  관리자  의상대여기간연장 및 취소    3769 2011-11-26
2  관리자  손망실 처리    3494 2011-11-26
1  관리자  의상대여에 대한 결재안내    2922 2011-11-26
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